Statistisch-analytische Prozesse, die werberelevante Vorhersagen über die Zukunft treffen. Dazu zählen etwa die Berechnung der Wahrscheinlichkeiten, dass bestimmte Abonnenten auf ein bestimmtes Angebot reagieren oder in einem bestimmten Zeitraum abwandern werden. Zwei etablierte Anwendungsfelder von Predictive Analytics im E-Mail-Marketing sind Recommendation Engines und Send Time Optimization.